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- 마켓과 주문 상담을 진행한 맞춤제작상품

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7. 상품과 관계없는 케이스, 포장지 등의 파손은 상품의 하자 또는 불량에 해당되지 않습니다.

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샤샤엘르의 상품 중 주문 후 제작상품 및 자체제작 상품의 경우 교환 환불 불가를 원칙적으로 운영되고 있어요

주문 후 제작 상품 및 자체 제작 상품은 단순변심 및 사이즈 미스로 인한 교환 환불이 어려우세요

 

(생각했던 핏이 아니다 생각보다 사이즈가 너무 작아요/커요 아직 배송 전이니 취소해주세요 입어보지도 않았어요_)

 

이 모두 불가합니다

 

 

 

실키,실크 원단 고가의 원단은 고객님께 나가기 전 더욱 검품을 꼼꼼히 하고 사진 촬영 후에 나가기 때문에 

고객님께 불량의 옷이나 스크래치 상품은 처음부터 보내드리지 않고

재 제작 후에 보내드려요

 

 

 

옷은 고객님이 생각하는 핏이나 생각하는 사이즈와 다를 수 있어요

옷마다 디자인 신축성 원단이 모두 다르므로 

반드시 구매 전 사이즈 단면 비교와 원단의 신축성 여부를 꼼꼼히 확인해주세요

현재 가지고 계신 옷과 단면 비교 하는게 제일 정확하세요:)

 

사이즈 제작,자제체작,길이 연장,수제화 제작의 경우 저녁 8시를 마감으로 제작이 들어가기 때문에

중간에 취소가 어려우니 

쉽게 취소를 반복하는 분,급하게 받으셔야 한다고 재촉하는 분,배송일 기다리지 못하는 분에겐 제작 권유 드리지 않아요

샤샤엘르님들의 구매 에티켓을 꼭 지켜주세요

 

샤샤엘르의 옷 대부분은 반사이즈에서 한사이즈 정도 작게 제작 되어요

 

맞춤제작 하셨을 경우 고객님이 생각하는 사이즈와 다를 수 있으므로 

사이즈에 민감 하신 분들은 맞춤 제작이 아닌 

기본 s,m 사이즈 주문후 개별 수선 부탁드려요

 

맞춤 제작 사이즈는 주문 전에 꼭 충분한 상담 후에 주문 부탁드려요

 

 

직접 피팅 하고 수선이 진행되는 제품이 아니고, 사진과 상담을 통해서만 맞춤제작이 진행되기 때문에

제품을 받으시고 100프로 만족하기는 어려우세요.

때문에 맞춤제작 상품을 주문 후에는 

사이즈 미스,단순변심에 의한 교환 반품이 불가하므로 

기본 사이즈 구매 후 직접 수선을 권해드려요​